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Envíos y Devoluciones
Los horarios de entrega del personal de CALZA2SHOP son en horario de oficina en la ciudad de Lima, fuera de este horario se pueden coordinar las entregas pero con un courier tercerizado a nivel nacional, el cual no incurre a ningún costo extra por parte del cliente. El Courier también podrá hacer las entregas dentro del horario de oficina si en caso esté al tope de actividades el personal de CALZASHOP. Asimismo, los envíos a provincia únicamente se darán mediante un courier autorizado por CALZA2SHOP.

CALZA2SHOP permite las devoluciones de los productos únicamente después de 48 horas de haberse realizado la entrega del mismo al cliente contados a partir de las 00:00 horas del dìa siguiente. En este lapso el cliente puede solicitar la devolución para que pueda ser programado el recojo del producto. Pasada las 48 horas, el cliente no podrá realizar la solicitud de devolución. Para el caso de provincias, el cliente se hará responsable de los costos de traslado.

Entiéndase como devolución al retorno del producto por inconformidad del mismo en aspecto de su calidad o talla, pudiéndose hacer el cambio de la misma por otro calzado. Si en caso hubiese diferencias de precios, esta deberá ser cancelada antes de programar y entregar el nuevo producto; si el costo es el mismo, solo se reprogramará la fecha de envío. Esta nueva fecha de envìo será coordinado entre el cliente y la empresa.

La devolución no procede si el producto se encuentra dañado o usado, debe estar en óptimas condiciones a como se las entregó al cliente.

ENVIOS Y DEVOLUCIONES

Los horarios de entrega del personal de CALZA2SHOP son en horario de oficina en la ciudad de Lima, fuera de este horario se pueden coordinar las entregas pero con un courier tercerizado a nivel nacional, el cual no incurre a ningún costo extra por parte del cliente. El Courier también podrá hacer las entregas dentro del horario de oficina si en caso esté al tope de actividades el personal de CALZASHOP. Asimismo, los envíos a provincia únicamente se darán mediante un courier autorizado por CALZA2SHOP.

CALZA2SHOP permite las devoluciones de los productos únicamente después de 48 horas de haberse realizado la entrega del mismo al cliente contados a partir de las 00:00 horas del dìa siguiente. En este lapso el cliente puede solicitar la devolución para que pueda ser programado el recojo del producto. Pasada las 48 horas, el cliente no podrá realizar la solicitud de devolución. Para el caso de provincias, el cliente se hará responsable de los costos de traslado.

Entiéndase como devolución al retorno del producto por inconformidad del mismo en aspecto de su calidad o talla, pudiéndose hacer el cambio de la misma por otro calzado. Si en caso hubiese diferencias de precios, esta deberá ser cancelada antes de programar y entregar el nuevo producto; si el costo es el mismo, solo se reprogramará la fecha de envío. Esta nueva fecha de envìo será coordinado entre el cliente y la empresa.

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